8月10日，中國石油吉林銷售公司統(tǒng)籌部署提前啟動秋收保供工作，全力保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用油需求、助力農(nóng)戶增產(chǎn)增收。各分公司迅速行動，以充足資源、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、專業(yè)支持構(gòu)建全方位保供體系，為吉林省秋收工作保駕護航。截至8月29日，該公司已銷售秋收農(nóng)耕用油1.3萬余噸。
強化統(tǒng)籌調(diào)度 筑牢資源保供“壓艙石”
為確保秋收保供工作協(xié)同高效，該公司結(jié)合各區(qū)域農(nóng)業(yè)特點和秋收節(jié)奏，提前研判秋收用油需求，科學(xué)組織保供力量，確保資源充足穩(wěn)定精準(zhǔn)投放。
吉林市分公司舒蘭片區(qū)員工深入周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村落，詳細(xì)統(tǒng)計秋收期間的農(nóng)機數(shù)量、作業(yè)面積及用油峰值時段，同時實行“每日庫存播報”制度，確保柴油庫存始終保持在滿足3天滿負(fù)荷供應(yīng)的安全線以上。通化分公司聯(lián)合各地方農(nóng)業(yè)部門深入分析歷年用油數(shù)據(jù)和今年秋收進度預(yù)報，提前研判市場需求，精心制定保供方案，科學(xué)統(tǒng)籌資源調(diào)配，確保油品庫存充足、物流運輸暢通無阻。
四平分公司泉溝油庫、長春分公司凱旋油庫等多座油庫積極做好保供工作，靈活調(diào)整付油時間，保障24小時供應(yīng)，強化油庫、運輸與加油站銜接，精準(zhǔn)掌握運力和提油頻率，提升配送保供及時率。同時，全面升級現(xiàn)場安全監(jiān)管，強化設(shè)備巡檢、優(yōu)化油品接卸流程，切實保障全天候付油與接卸作業(yè)安全。
優(yōu)化服務(wù)措施 打通惠農(nóng)服務(wù)“零距離”
從站內(nèi)高效服務(wù)到站外上門配送，該公司聚焦農(nóng)戶實際需求，以“內(nèi)外聯(lián)動”貼心舉措減少農(nóng)戶顧慮，讓服務(wù)跟著農(nóng)時走、圍著農(nóng)戶轉(zhuǎn)。
長春分公司所屬鄉(xiāng)村站全面提升站內(nèi)暖心服務(wù)，精心做好加油預(yù)約服務(wù)，引導(dǎo)農(nóng)戶錯峰加油，避免現(xiàn)場擁擠情況，全部開辟秋收用油綠色通道，挑選位置最便利、外側(cè)易出入的加油機位專門服務(wù)農(nóng)戶，保證快加快走。
延邊分公司汪清片區(qū)開展秋收用油專項調(diào)查，精準(zhǔn)掌握農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)合作社等用戶的用油需求和時間節(jié)點，全面啟動送油下鄉(xiāng)工作，已先后為11個村屯送油45噸。
遼源分公司組織員工深入田間地頭開展全方位需求摸排，精準(zhǔn)掌握農(nóng)戶用油、用肥及供應(yīng)時效等方面的真實訴求，通過“一戶一策”定制化營銷策略，幫助農(nóng)戶算細(xì)賬、降成本，讓農(nóng)戶在秋收季既省心又省錢。白城分公司組織站經(jīng)理進村入戶走訪調(diào)研，認(rèn)真對照客戶檔案及實際消費情況，重點排查、拜訪流失農(nóng)戶，有針對性地完善服務(wù)舉措，進一步提升了農(nóng)戶的滿意度和忠誠度。
提供農(nóng)技支持 激活增產(chǎn)增收“新動能”
在保障油品、化肥穩(wěn)定供應(yīng)的同時，該公司力求提供更加專業(yè)的農(nóng)技支持，助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提質(zhì)增效。
松原分公司長嶺片區(qū)緊盯化肥試驗田項目，片區(qū)技術(shù)人員定期深入田間，詳細(xì)觀測并對比作物長勢等關(guān)鍵指標(biāo)，通過實地數(shù)據(jù)收集與分析，向農(nóng)戶展示中國石油化肥使用效果，同時多次邀請農(nóng)業(yè)專家走進村屯，組織科學(xué)施肥技術(shù)專題座談會，面對面講解施肥方法、土壤養(yǎng)護等實用知識，幫助農(nóng)戶真正掌握用好肥、會施肥的技能。白山分公司組織鄉(xiāng)村站經(jīng)理定期深入田間地頭，回訪農(nóng)戶化肥、尿素等使用效果，并及時反饋至化肥廠家、技術(shù)支持人員，以便科學(xué)調(diào)整肥料供給。吉林市分公司蛟河片區(qū)聯(lián)合化肥廠家技術(shù)專家組成服務(wù)團隊，深入農(nóng)戶玉米地開展實地調(diào)研與技術(shù)指導(dǎo)，通過現(xiàn)場把脈問診，為農(nóng)戶提供精準(zhǔn)化、科學(xué)化的種植解決方案，持續(xù)為農(nóng)戶增產(chǎn)增收加油助力。(高龍安 高銘辰 張麗麗)
